新華字典App每日可免費查兩字新聞聯(lián)播主播李瑞英提供播讀

【摘要】新華字典APP 新華字典APP免費查兩字新聞聯(lián)播主播李瑞英

互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品模式，其基本邏輯是用戶導(dǎo)向的：先滿足用戶需求，再來建立付費模型。

6月11日，由商務(wù)印書館出版、中國社科院語言所修訂的新華字典App上線?！缎氯A字典》自從上世紀50年代出版以來，伴隨了幾代人的啟蒙教育，身上附著了不少的時代痕跡和文化意義，該App一上線便贏得了網(wǎng)友的關(guān)注。可網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，免費版一天只能查兩個字，想要繼續(xù)使用，就得付費40塊。而紙質(zhì)版的新華字典在某電商價格僅19.9元。難怪好好的IP，后來演變成了對新華字典的質(zhì)疑。

事實上，付費很正常，尤其是對于新華字典這樣的經(jīng)典權(quán)威工具書來說，再加上邀請央視《新聞聯(lián)播》原播音員李瑞英朗讀，也算有誠意。但在今天的互聯(lián)網(wǎng)場域里，這樣的付費模式，卻顯得過于20世紀。

工具類軟件的收費模式有兩種：付費，或者免費后以增值服務(wù)收費。前一種，是用戶直接付費下載，想要走通付費模式就必須擁有護城河，比如Photoshop等，在技術(shù)上的無可替代保證了用戶的付費可能。

而對于其他工具類軟件來說，通行的途徑是“基本功能免費，高級功能收費”，比如說，讓免費用戶享受基本的查詢功能，而如果需要去除廣告、使用更多附加便利功能則需要額外付費。從商業(yè)邏輯上說，這是先用免費保證基本用戶數(shù)，再從免費用戶中定位出付費人群收取費用。

新華字典固然權(quán)威，但隨手百度一下就能查詢字詞意義的時代，新華字典已經(jīng)喪失了最大優(yōu)勢?，F(xiàn)在這個每天免費查詢兩個字的設(shè)定，更顯得沒誠意：既不能滿足日常需求，也不能讓人激起付費欲望。

互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品模式，其基本邏輯是用戶導(dǎo)向的：先滿足用戶需求，再來建立付費模型。但新華字典如今的模式，卻只考慮了自己如何收費，而沒有考慮花費流量下載的用戶能得到什么。

要求網(wǎng)友下載一個App再付費40元查詢網(wǎng)絡(luò)上遍地免費的內(nèi)容，如果為現(xiàn)在的新華字典App總結(jié)一個模式，那就是傳說中的“信仰充值”。信仰充值，指的是網(wǎng)友在面對明明可以免費獲取的內(nèi)容時，依然出于熱愛、志趣認同等原因選擇付費。而新華字典似乎還沒到那一步。

從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的角度出發(fā)，新華字典完全可以憑借權(quán)威和專業(yè)，走免費流量和廣告的模式，或者是提供更多有創(chuàng)意的附加價值，甚至是向教育和咨詢延伸等，這一切的前提，是用戶需求至上。但如今過度短視的付費模式使得這款A(yù)pp變成了一種四不像：免費的部分不被網(wǎng)友認可，付費的部分沒有辦法為用戶提供價值。

新華字典開發(fā)App原本是一個不錯的嘗試，但開發(fā)者首先還要學(xué)會互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶思維，先為用戶創(chuàng)造價值，再來為自己創(chuàng)造利潤，這種理念，恰恰是與傳統(tǒng)、權(quán)威和壟斷背道而馳。學(xué)會扭轉(zhuǎn)思維擁抱用戶，這是擁抱互聯(lián)網(wǎng)的第一課。

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